Politique de Confidentialité

Notre promesse : transparence totale sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles. Une page pensée pour vous informer clairement, simplement, et en toute conformité.

Contacter notre DPO

Transparence, identité et champ d'application

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer clairement sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées par notre organisation.

Pourquoi cette page existe

Vous informer de façon claire et complète sur chaque traitement de données mis en œuvre — conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.

Où la trouver

Accessible sur: carteimpact.fr/pricacy-policy, ainsi qu'à proximité de chaque formulaire de collecte, pour une visibilité maximale.

Informations clés en tête

Nom de l'entreprise responsable du traitement, date d'entrée en vigueur de la politique, et date de dernière mise à jour clairement indiquées.

Ce que nous collectons et pourquoi

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à l'accomplissement des finalités décrites ci-dessous. Chaque catégorie de données est traitée de manière proportionnée et sécurisée.

Données collectées

  • Formulaires : nom, prénom, adresse email, téléphone
  • Navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session
  • Emails : taux d'ouverture, clics, préférences
  • Collecte indirecte : données issues de partenaires ou réseaux sociaux, avec information fournie dans les délais réglementaires

Finalités précises

  • Exécuter un contrat ou répondre à une demande
  • Gérer la relation client et le support
  • Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
  • Envoyer des newsletters (avec consentement préalable)
  • Réaliser des analyses statistiques anonymisées

Conformité dans le détail

Chaque traitement repose sur une base légale identifiée. Vos droits sont garantis et peuvent être exercés à tout moment, simplement et sans frais.

Bases légales

Consentement, exécution d'un contrat, obligation légale ou intérêt légitime — chaque traitement dispose de sa propre base juridique clairement identifiée.

Destinataires & accès

Accès limité aux prestataires et sous-traitants strictement nécessaires, liés par des contrats de traitement conformes au RGPD.

Sécurité & minimisation

Pare-feu, chiffrement, accès restreints, procédures internes — des mesures techniques, physiques et administratives robustes protègent vos données.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation du traitement — exercez vos droits à tout moment via notre formulaire dédié.

Cookies & traceurs

Une politique de cookies dédiée détaille l'ensemble des traceurs utilisés. Votre consentement est recueilli avant tout dépôt non essentiel.

Transferts hors UE

Le cas échéant, tout transfert hors Union Européenne est encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

Notre engagement continu

La protection de vos données est un processus vivant. Nous nous engageons à maintenir cette politique à jour et à traiter chaque demande avec réactivité et bienveillance.

1

Mises à jour et notifications

Toute modification substantielle est annoncée clairement — par email ou bannière sur le site — et la date de dernière mise à jour est systématiquement actualisée.

2

Traitement des demandes

Notre procédure interne garantit une réponse sous 30 jours maximum à toute demande relative à vos données. Simplicité et accessibilité sont nos priorités.

3

Contact DPO & réclamation

Pour toute question, contactez notre Délégué à la Protection des Données. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).